中国人寿保险单可通过以下几种方式进行查询柜台查询投保人被保险人可携带身份证前往中国人寿保险公司线下服务网点柜台寿险保单查询，工作人员会协助查询保单信息电话查询拨打中国人寿保险公司官方客服热线，转人工服务后，告知相关信息并进行身份验证，客服人员会帮忙查询保单通过保单服务人员查询投保人被保险人。
步骤下载并安装中国人寿寿险APP，登录个人账户操作在APP寿险保单查询的菜单栏中找到“保单”一栏，点击进入后即可查看自己名下的所有保单微信公众号查询步骤关注中国人寿保险股份有限公司的官方微信号操作在底部菜单栏中找到“寿险保单查询我的保险”子目录，点击进入后选择“保单服务”，即可查询到自己名下的保单信息。
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